Πιστεύουμε ότι η πρώτη μας ευθύνη είναι προς τους ασθενείς, τους γιατρούς και το νοσηλευτικό προσωπικό, τις μητέρες, τους πατέρες και όλους όσους χρησιμοποιούν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Για να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες τους, οτιδήποτε κάνουμε πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας. Πρέπει συνεχώς να προσπαθούμε να προσφέρουμε αξία, να ελαττώνουμε το κόστος των προϊόντων μας και να διατηρούμε τις τιμές λογικές. Οι παραγγελίες των πελατών πρέπει να εκτελούνται με συνέπεια και με ακρίβεια. Πρέπει να δίνεται η δυνατότητα στους επιχειρηματικούς εταίρους μας να έχουν ένα εύλογο κέρδος.
Είμαστε υπεύθυνοι προς τους εργαζομένους μας, που εργάζονται μαζί μας σε όλο τον κόσμο. Πρέπει να παρέχουμε ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς αποκλεισμούς, όπου κάθε άτομο αντιμετωπίζεται ως μια ξεχωριστή προσωπικότητα. Πρέπει να σεβόμαστε τη διαφορετικότητα και την αξιοπρέπεια του καθενός και να αναγνωρίζουμε την αξία του. Όλοι πρέπει να έχουν αίσθημα ασφάλειας, ικανοποίησης και σκοπού στη δουλειά τους. Οι αποδοχές τους πρέπει να είναι δίκαιες και επαρκείς και το περιβάλλον εργασίας καθαρό, τακτικό και ασφαλές. Πρέπει να υποστηρίζουμε την υγεία και την ευημερία των εργαζομένων μας και να τους βοηθούμε να ανταποκρίνονται στις οικογενειακές και τις άλλες προσωπικές τους υποχρεώσεις. Οι εργαζόμενοι πρέπει να αισθάνονται ελεύθεροι να διατυπώνουν προτάσεις και παράπονα. Πρέπει να υπάρχουν ίσες ευκαιρίες απασχόλησης, ανάπτυξης και εξέλιξης για αυτούς που αξίζουν. Πρέπει να έχουμε ηγέτες υψηλών ικανοτήτων και οι πράξεις τους να είναι δίκαιες και ηθικές.
Είμαστε υπεύθυνοι προς τις κοινότητες όπου ζούμε και εργαζόμαστε και γενικά προς όλη την κοινωνία. Πρέπει να βοηθούμε τους ανθρώπους να έχουν καλύτερη υγεία, προσφέροντας καλύτερη πρόσβαση και φροντίδα σε περισσότερα μέρη σε όλο τον κόσμο. Πρέπει να είμαστε καλοί πολίτες, να υποστηρίζουμε κοινωφελείς δραστηριότητες και φιλανθρωπίες, τη βελτίωση της υγείας και της εκπαίδευσης και να πληρώνουμε τους φόρους που μας αναλογούν. Πρέπει να διατηρούμε σε καλή κατάσταση την περιουσία που έχουμε το προνόμιο να χρησιμοποιούμε, προστατεύοντας το περιβάλλον και τους φυσικούς πόρους.
Η τελευταία μας υποχρέωση είναι προς τους μετόχους μας. Οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν εύλογα κέρδη. Πρέπει να πειραματιζόμαστε με νέες ιδέες. Πρέπει συνεχώς να διεξάγεται έρευνα, να αναπτύσσονται καινοτόμα προγράμματα, να γίνονται επενδύσεις για το μέλλον και τα λάθη να πληρώνονται. Καινούργια μηχανήματα πρέπει να αγοράζονται, να παρέχονται νέες εγκαταστάσεις και να παράγονται νέα προϊόντα. Πρέπει να δημιουργούνται οικονομικά αποθεματικά ώστε να αντιμετωπίζουμε τους δύσκολους καιρούς. Εφόσον ενεργούμε σύμφωνα με αυτές τις αρχές, οι μέτοχοι θα πρέπει να έχουν ένα εύλογο μέρισμα.
CP-493673/JCW/1224/002